นโยบายเกี่ยวกับคุกกี้ (Cookies Policy)

เว็บไซต์ของเรา ใช้คุกกี้เพื่อจำแนกผู้ใช้บริการออกจากผู้ใช้งานรายอื่น ๆ ซึ่งจะช่วยให้เราสามารถมอบประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานเว็บไซต์ให้คุณได้ และช่วยให้เราสามารถปรับปรุงเว็บไซต์ได้อีกด้วย

วัตถุประสงค์ของนโยบายนี้คือ เพื่อให้คุณ ในฐานะผู้ใช้บริการของ FINNOMENA ได้รับข้อมูลที่ชัดเจนและเข้าถึงได้เกี่ยวกับคุกกี้ที่ FINNOMENA ใช้ รวมถึงบทบาทที่คุกกี้ช่วยให้เรามอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดสำหรับคุณ และตัวเลือกที่คุณมีเกี่ยวกับการตั้งค่าคุกกี้ของคุณ

1. คุกกี้คืออะไร

คุกกี้ คือ ไฟล์ขนาดเล็กที่เก็บไว้บนเบราว์เซอร์ของผู้ใช้บริการหรือบนฮาร์ดไดร์ฟในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์มือถือของผู้ใช้บริการ ซึ่งทำหน้าที่บันทึกข้อมูลและการตั้งค่าต่าง ๆ เช่น บันทึกข้อมูลการตั้งค่าภาษาในเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์ของผู้ใช้บริการ บันทึกสถานะการเข้าใช้งานในปัจจุบันของผู้ใช้บริการ เพื่อช่วยให้ผู้ใช้บริการสามารถเข้าใช้งานเว็บไซต์ได้อย่างต่อเนื่อง รวมถึงมีการรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับประวัติการเข้าชมเว็บไซต์ที่ผู้ใช้บริการชื่นชอบในรูปแบบไฟล์ โดยคุกกี้ไม่ได้ทำให้เกิดอันตรายต่ออุปกรณ์ของคุณ และเนื้อหาในคุกกี้จะถูกเรียกออกมาดูหรืออ่านได้โดยเว็บไซต์ที่สร้างคุกกี้ดังกล่าวเท่านั้น คุณสามารถยอมรับหรือปฏิเสธการใช้งานคุกกี้ได้โดยการปรับการตั้งค่าในเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณต้องการทำเช่นนี้ โปรดดูที่เมนูช่วยเหลือของเบราว์เซอร์ของคุณ

ข้อมูลที่เราได้รับผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน ในที่นี้ยังอาจรวมถึง IP address ของคุณ รหัสโฆษณาบนมือถือ, คุณลักษณะของเบราว์เซอร์, คุณลักษณะอุปกรณ์, รหัสอุปกรณ์เฉพาะ, ระบบปฏิบัติการ, การตั้งค่าภาษา, การอ้างอิง URL, บันทึกพฤติกรรมบนเว็บไซต์ของคุณ อย่างเช่นเนื้อหาที่ผู้ใช้บริการเข้าชมหรือสนใจขณะที่ทำการเยี่ยมชมเว็บไซต์นั้น ๆ รวมถึงวันที่และเวลาที่ผู้ใช้บริการเข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์ ในการเชื่อมต่อแอพบนมือถือและแท็บเล็ตเราอาจใช้วิธีการอัตโนมัติที่คล้ายกันด้วย

นโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา จะกำหนดรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับข้อมูลอื่น ๆ ที่เราจัดเก็บและวิธีการที่เรานำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปใช้

2. ประโยชน์ของคุกกี้

คุกกี้จะบอกให้เราทราบว่าผู้ใช้บริการเข้าชมส่วนใดในเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชั่นของเรา เพื่อที่เราจะสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่นที่ดีขึ้นและตรงกับความต้องการของคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุกกี้สามารถจดจำคุณและจดจำข้อมูลที่สำคัญที่จะทำให้การใช้งานเว็บไซต์ของเราสะดวกยิ่งขึ้น เช่นการจดจำการตั้งค่าของคุณ การบันทึกการตั้งค่าแรกของเว็บไซต์ด้วยคุกกี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์ด้วยค่าที่ตั้งไว้ทุกครั้งที่ใช้งาน ยกเว้นในกรณีที่คุกกี้ถูกลบซึ่งจะทำให้การตั้งค่าทุกอย่างจะกลับไปที่ค่าเริ่มต้น

3. ประเภทของคุกกี้

คุกกี้ที่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง (Strictly Necessary Cookies): คุกกี้เหล่านี้คือคุกกี้ที่จำเป็นต้องมีเพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้และเป็นสิ่งจำเป็นที่ช่วยให้เราสามารถให้บริการของ FINNOMENA ตามที่คุณร้องขอได้ ตัวอย่างเช่น คุกกี้ที่ช่วยให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบไปยังเว็บไซต์ที่ปลอดภัยได้
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/เพื่อประสิทธิภาพ (Analytical/Performance Cookies): คุกกี้ประเภทนี้จะช่วยให้เราสามารถจดจำและนับจำนวนผู้เข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ตลอดจนช่วยให้บริษัททราบถึงพฤติกรรมในการเยี่ยมชมเว็บไซต์ เพื่อปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์ให้มีคุณภาพดีขึ้นและมีความเหมาะสมมากขึ้น อีกทั้งเพื่อรวบรวมข้อมูลทางสถิติเกี่ยวกับวิธีการเข้าและพฤติกรรมการเยี่ยมชมเว็บไซต์ ซึ่งจะช่วยปรับปรุงการทำงานของเว็บไซต์โดยให้ผู้ใช้งานสามารถค้นหาสิ่งที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย และช่วยให้เราเข้าใจถึงความสนใจของผู้ใช้บริการ และวัดความมีประสิทธิผลของโฆษณาของเรา
คุกกี้เพื่อการทำงานของเว็บไซต์ (Functionality Cookies): คุกกี้เหล่านี้ใช้ในการจดจำผู้ใช้บริการ เมื่อผู้ใช้บริการกลับมาที่เว็บไซต์ของเราอีก สิ่งนี้จะช่วยให้เราจัดเนื้อหาที่เหมาะสำหรับผู้ใช้บริการได้ และจดจำค่าที่ผู้ใช้บริการเลือกได้ นอกจากนี้ เรายังอาจแชร์ข้อมูลนี้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าว
คุกกี้เพื่อการโฆษณาและการตลาด (Advertising Cookies): คุกกี้ประเภทนี้จะจดจำการตั้งค่าของผู้ใช้บริการในการเข้าใช้งานหน้าเว็บไซต์ และนำไปใช้เป็นข้อมูลประกอบการปรับเปลี่ยนหน้าเว็บไซต์เพื่อนำเสนอโฆษณาที่เหมาะสมกับคุณมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ตัวอย่างเช่น การเลือกแสดงโฆษณาสินค้าที่คุณสนใจ การป้องกันหรือการจำกัดจำนวนครั้งที่ท่านจะเห็นหน้าเว็บไซต์ของโฆษณาซ้ำ ๆ เพื่อช่วยวัดความมีประสิทธิผลของโฆษณา

โดยหากใช้งานเว็บไซต์ต่อ จะถือว่าคุณยอมรับการใช้คุกกี้ที่ระบุข้างต้น

4. รายการของคุกกี้ที่เราใช้

ประเภทคุกกี้	ชื่อคุกกี้	Provider	วัตถุประสงค์
คุกกี้ที่มีความจำเป็นอย่างยิ่ง (Strictly Necessary Cookies)	access_token, csrf-generate, csrf_token, login-options, oauth2_authentication_csrf	FINNOMENA	ใช้ในระบบล็อกอิน เพื่อให้ระบบใช้งานได้อย่างถูกต้องและปลอดภัย
	anspress_session	Anspress	ใช้สำหรับจดจำผู้ใช้งานที่ใช้ Anspress (FINNOMENA Ask)
	PHPSESSID	FINNOMENA	ใช้เพื่อบันทึกการใช้เว็บไซต์ระหว่างเซสชั่น คุกกี้นี้ไม่มีข้อมูลส่วนบุคคล
	wordpress_logged_in_*,	WordPress	ใช้สำหรับจดจำผู้ใช้งานหลังล็อกอินผ่าน WordPress
	__cfduid	Cloudflare	ใช้ตรวจสอบแหล่งการใช้งานของผู้ใช้ว่ามาจากแหล่งที่ปลอดภัย
	_isfinnologin	FINNOMENA	ใช้สำหรับจดจำผู้ใช้งานหลังล็อกอิน
คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์/เพื่อประสิทธิภาพ (Analytical/Performance Cookies)	ck3rdparty, truhitsid, _cbclose, _ctout, _uid*	Truehits	ใช้สำหรับบันทึกสถิติการใช้เว็บไซต์บน Truehits
	finnakie, finnakie-ss	FINNOMENA	ใช้สำหรับเก็บพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ เพื่อนำไปปรับปรุงผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น คุกกี้นี้ไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้ได้
	gtm_debug, gtm_auth, gtm_preview, _gcl_aw	Google Tag Manager	ใช้สำหรับเก็บพฤติกรรมการใช้งานในเว็บไซต์ เพื่อนำไปปรับปรุงผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
	_hjid, __hs*, hubspotutk, _hjIncludedInSample	Hotjar	ใช้สำหรับเก็บพฤติกรรมการใช้งานในเว็บไซต์ เพื่อนำไปปรับปรุงผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
	_ga, _gid, _gat, _gac_UA-*	Google Analytic	ใช้สำหรับเก็บพฤติกรรมการใช้งานในเว็บไซต์ เพื่อนำไปปรับปรุงผลิตภัณฑ์และเว็บไซต์ให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
คุกกี้เพื่อการโฆษณา (Advertising Cookies)	external_id	FINNOMENA	ใช้สำหรับเก็บพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้เพื่อส่งให้กับบุคคลที่สาม คุกกี้นี้ไม่สามารถระบุตัวตนของผู้ใช้ได้
	IDE,DSID	DoubleClick	ใช้สำหรับการโฆษณาผ่านทาง Google Adwords ทำให้ Google Adwords นำเสนอผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับผู้ใช้งานมากขึ้น
	ab.storage.*	Braze	ใช้สำหรับเก็บพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ผ่านทาง Braze เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับผู้ใช้งานมากขึ้น
	fr, _fbp, _fbc	Facebook	ใช้สำหรับการโฆษณาผ่านทาง Facebook ทำให้ Facebook นำเสนอผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับผู้ใช้งานมากขึ้น
	bcookie, lang, lidc, lissc, li_sugr, UserMatchHistory	Linkedin	ใช้สำหรับประกาศรับสมัครงานทาง Linkedin
	_twitter_sess, personalization_id, guest_id, remember_checked_on	Twitter	ใช้สำหรับส่งข้อมูลเมื่อผู้ใช้งานล็อกอินด้วย Twitter

5. ระยะเวลาที่คุกกี้จะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

มีคุกกี้ 2 ประเภทที่ถูกจัดเก็บไว้

คุกกี้แบบช่วงเวลา (Session Cookies) จะถูกลบโดยอัตโนมัติเมื่อคุณปิดเบราว์เซอร์
คุกกี้ถาวร (Persistent Cookies) จะยังคงอยู่ในเครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้บริการจนกระทั่งหมดอายุหรือถูกลบทิ้ง Persistent cookies สามารถเก็บข้อมูลความสนใจของผู้ใช้บริการทำให้การเข้าใช้เว็บไซต์ครั้งต่อๆ ไปของผู้ใช้บริการง่ายและใกล้เคียงกับความสนใจของผู้ใช้บริการมากขึ้น

6. ทางเลือกเกี่ยวกับคุกกี้

ในกรณีที่คุณไม่ประสงค์ให้มีการเก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ใช้บริการผ่านทางคุกกี้ และซอฟท์แวร์และเครื่องมือการตรวจวัด ผู้ใช้บริการสามารถลบหรือปฏิเสธคุกกี้ หรือซอฟท์แวร์การตรวจวัดบางรายการผ่านทางบราวเซอร์ หรือหมวดการตั้งค่าในอุปกรณ์มือถือหรือแท็บเล็ตของคุณได้ ทั้งนี้ขอเรียนว่าหากคุณปิดการใช้งานคุกกี้หรือเอาคุกกี้ออกไปนั้น คุณลักษณะของบางอย่าง เว็บไซต์อาจจะไม่ทำงานตามวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ เช่น คุณอาจจะไม่สามารถเข้าเยี่ยมพื้นที่บางส่วนของเว็บไซต์หรือคุณอาจจะไม่ได้รับข้อมูลที่จัดให้เป็นการเฉพาะตัวเมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์

หากผู้ใช้บริการใช้อุปกรณ์ต่างกันในการเปิดดูและเข้ามายังเว็บไซต์ (เช่น คอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน แท็บเล็ต) คุณจะต้องดำเนินการเพื่อปรับแต่ละบราวเซอร์ (Browser) ในแต่ละอุปกรณ์นั้นเพื่อให้สอดคล้องกับ Cookie Preferences ของคุณเอง

คุณสามารถจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่านได้โดยการตั้งค่า ดังนี้

Cookies settings in Chrome
Cookies settings in Firefox
Cookies settings in Safari and iOS
Cookies settings in Internet Explorer

7. วิธีการติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามใดๆ เกี่ยวกับนโยบายคุกกี้นี้ โปรดติดต่อมาทางเราที่ dpo@finnomena.com

8. การเปลี่ยนแปลงนโยบายการใช้คุกกี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายการใช้คุกกี้นี้และเราขอส่งเสริมให้คุณทบทวนนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบถึงวิธีการใช้คุกกี้ของเรา

นโยบายการใช้คุกกี้นี้ได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อวันที่ 16 เมษายน 2563